プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本プライバシーポリシーは、MA-X（以下「当サービス」）を運営する事業者（以下「当社」）が、 ユーザーの個人情報をどのように収集・利用・管理するかを定めるものです。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名・メールアドレス・電話番号等の登録情報
• 名刺画像・OCR処理結果（コンタクト情報）
• メール送信履歴・開封・クリックログ
• サービス利用状況・アクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報等）
• 決済情報（Stripe社が管理。当社はカード番号等を保持しません）

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供・運営・改善
• ユーザーへのサポート対応
• 料金の請求・決済処理
• 不正利用の防止・セキュリティ対策
• 法令上の義務の履行

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合または以下のサービスとの連携に必要な範囲を除き、 ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• Stripe, Inc.（決済処理）
• Resend, Inc.（メール送信）
• Amazon Web Services, Inc.（クラウドインフラ・ファイルストレージ）

5. データの管理と責任の免責

当社はユーザーデータの保護に合理的な措置を講じますが、 インターネット上の通信やクラウドサービスの性質上、 完全なセキュリティを保証することはできません。 不正アクセス・データ漏洩・消失・改ざん等によってユーザーまたは第三者に生じた損害について、 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

また、ユーザーがアップロードした名刺画像・コンタクト情報等のデータの正確性・完全性については、 当社は保証せず、OCR処理結果の誤りによる損害について当社は責任を負いません。

6. データの保存期間

ユーザーデータは、アカウント有効期間中および退会後90日間保存されます。 退会後90日を経過した時点で、当社のシステムから削除されます。 ただし、法令により保存が義務付けられているデータについては、当該期間保存します。

7. Cookie・アクセス解析

当サービスでは、サービス改善のためにCookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。 ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、 一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上での通知またはメールにてお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。